亚冬有约

志愿有我

志|愿|服|务

雪舞银花，银装素裹；一江两岸，满城欢歌。纷飞瑞雪如期而至，梦幻冰城众望所归。作为亚冬会的重要文化展示窗口，冰雪大世界不仅展现了冰雪艺术的魅力，更凝聚了我校93名志愿者的热情与奉献，他们以最饱满的热情、最真诚的服务踏上奉献之旅，用实际行动诠释着“冰雪同梦，亚洲同心”的亚冬精神，为亚冬会增添了无尽活力与光彩。

真情服务 共迎亚冬

今年寒假我十分荣幸的参加了哈尔滨冰雪大世界的志愿服务活动，作为东售票大厅客服中心的一员，我很高兴能够服务来自五湖四海的人。我所在的岗位主要负责票务问题、寻人寻物、园区项目预约等问题，在工作中我也发挥了自己的专业优势，能够流利地与外国友人进行交流，帮助他们获得更加愉快的游玩体验，感受中国的风土人情。俗话说：“赠人玫瑰，手有余香”服务他人的同时，我自身也获得了极大的满足感和自豪感，在今后的生活里我也会积极参加各项志愿服务活动！

——2023级英语3班王俊苹

奉献友爱 温暖亚冬

本次志愿服务活动给我的大学生活增添了浓墨重彩的一笔，让我在多方面实现了显著成长。商品陈列工作要求我时刻关注细节，从色彩搭配到空间布局，都要做到赏心悦目，这极大地锻炼了我的审美能力和统筹规划能力。在与游客交流过程中，我逐渐克服了社交恐惧，学会站在他人角度思考问题，沟通技巧与共情能力得到飞速提升。这次志愿服务活动让我明白，走出书本知识，投身实际工作，才能真正做到学以致用，为未来的职业发展筑牢根基。

——2024级电气工程及其自动化2班王金洋

用心微笑 传递温情

作为冰雪大世界室内游乐设施的志愿者，我坚守岗位40余天，为游客答疑解惑、引导路线。面对如潮的游客，我从手忙脚乱到游刃有余，逐渐学会了高效处理各种突发状况。工作虽辛苦，但看到游客们在这里留下的美好回忆，内心满是温暖与满足。

——2022级计算机科学与技术1班张琦

爱心传递 志愿同行

作为冰雪大世界的户外志愿者，我在寒风中坚守岗位。看到游客们惊叹于冰雕的美，我耐心解答疑问，帮忙拍照。能为他们的旅行增添温暖，即便双手冻僵，心中也满是幸福与自豪。志愿服务的过程让我直观接触的是冰天雪地带给游客的旅游喜悦，更深层次的是让我感受到龙江冰雪旅游的未来，大美龙江的美好未来。

——2023级国际经济与贸易1班宋庆洋

友爱互助 助力亚冬

在冰雪大世界工作，每一天都充满挑战与惊喜。作为员工，我见证了冰雪景观从无到有的过程，大家齐心协力、各司其职，为共同目标努力，这让我深刻体会到团队的力量。园区的运营工作也十分重要。在寒冷的天气里，要确保游客的安全与舒适。帮助游客解决问题，引导他们有序游玩，看到游客们开心的笑容，我也收获了满足感。面对工作中的困难和压力，我学会了积极应对。冰雪大世界的工作经历让我成长许多。我学会了在困难面前保持坚韧，在团队协作中发挥自己的优势。这份工作不仅让我对冰雪文化有了更深入的了解，也让我收获了宝贵的人生经验。

——2024级市场营销专升本赵健宇

同心协力 共享冰雪

本次志愿服务活动中，我主要负责冰雪大世界美食馆的游客指引工作。微小的善意能在寒冷中传递温暖，志愿精神，就是在一次次付出中熠熠生辉。在这里，我学会了如何在高压环境下保持耐心，提升了服务意识和沟通能力。这段经历将影响和培养我，使我在未来的岗位上对工作更加得心应手。

——2022级电气工程及其自动化2班杨昕芃

冰雪同梦，亚洲同心。我校青年志愿者们也用行动诠释了亚冬精神，他们在各个岗位上尽职尽责，用如同温暖阳光的微笑，照亮人心；用恰似炽热火焰的热情，温暖他人，为亚冬会贡献了自己的力量，也向世界展示了青年志愿者的风采。相信他们的付出，将成为亚冬会上一道亮丽的风景线。神州大地，热“雪”沸腾，让我们携手并进，以志愿之名，共筑亚冬梦！让这份温暖和力量，在冰雪中绽放光芒，照亮亚冬会的每一个角落！